Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FalciChauc Man (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web falcichauc.media ou nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Raison sociale : FalciChauc Man
• Adresse : 47 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France
• Email : [email protected]

3. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Données que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à vos préférences stylistiques
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées sur notre site
• Date et heure de visite
• Données de navigation via cookies (voir notre politique des cookies)

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de contact et de réservation
• Fournir nos services de conseil stylistique
• Vous envoyer des informations sur nos prestations (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer la relation client et le suivi de votre satisfaction

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement (pour l'envoi de communications marketing)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (pour la fourniture de nos services)
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, email)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte accidentelle
• La destruction ou l'altération
• La divulgation non autorisée

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Tout transfert éventuel hors UE sera encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Politique des Cookies.

12. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : [email protected]
Adresse : 47 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France